Дата государственной регистрации КУВО «УСЗН Верхнехавского района» - 27.03.2013г.

Учредителем и собственником имущества казенного учреждения Воронежской области «Управление социальной защиты населения Верхнехавского района»  является Воронежская область.

Полномочия и функции учредителя от имени Воронежской области осуществляет департамент социальной защиты Воронежской области.

Полномочия собственника имущества от имени Воронежской области осуществляет департамент имущественных и земельных отношений Воронежской области (далее - Департамент).

Учреждение не осуществляет деятельность подлежащую лицензированию.

В КУВО «УСЗН Верхнехавского района» в отделе комплексного социального обслуживания населения осуществляется работа по обучению граждан пожилого возраста и инвалидов компьютерной грамотности. На компьютерных курсах пенсионеры получают первоначальные знания по владению компьютером, по работе с программами.

В планах учреждения с привлечением среств пенсионного фонда, организовать обучение не работающих граждан пенсионного возраста навыкам работы на сайтах государственных услуг

Пункт проката технических средств реабилитации   в КУВО "УСЗН Верхнехавского района»    осуществляет свою деятельность в соответствии с нормативными правовыми актами КУВО «УСЗН Верхнехавского района», департамента социального  защиты Воронежской области, действующим федеральным и региональным законодательством.

  Пункт проката создан в целях расширения объема социальных услуг,  призван обеспечивать потребности граждан, нуждающихся в технических средствах реабилитации.  Прокат технических средств реабилитации производится на платной основе  и оформляется договором проката технических средств реабилитации.

 Получая во временное пользование предметы проката, гражданин  вносит авансовую сумму в кассу учреждения в соответствии с утвержденными тарифами, несет материальную ответственность за порчу, утерю предметов.

Гражданин обязан пользоваться предметом проката бережно и в соответствии с его назначением.

Контактные телефоны для получения консультации по вопросу обеспечения ТСР:

8-47343-71-5-42 Резниченко Светлана Ивановна (начальник отдела комплексного социального обслуживания)

847343-71-4-00 Небольсина Марина Николаевна, Перова Татьяна Викторовна (заместители начальника отдела комплексного социального обслуживания)

847343-71-7-52 Никульшина Оксана Викторовна (специалист по социальной работе комплексного социального обслуживания)

Материально-техническое обеспечение

предоставления социальных услуг.

      Социальные услуги в учреждении предоставляются населению в 2-х зданиях, помещения которых оборудованы необходимыми  техническими средствами: компьютерной техникой, ксероксами, телефонами, рабочей мебелью и мебелью для получателей (посетителей) социальных услуг, стендами с актуальной информацией. В учреждении имеется компьютерный класс на 3 места с доступом к информационной системе «Интернет» для обучения граждан пожилого возраста и инвалидов основам компьютерной грамотности.

     Специализированный транспорт приобрел для районов департамент социальной защиты Воронежской области в рамках реализации регионального проекта «Старшее поколение», входящего в национальный  проект «Демография».

Приобретенный автомобиль ГАЗель «Next» в 2020 году имеет возможность перевозки инвалидов в кресле-коляске. В автомобиле 7 пассажирских мест, включая одно место для кресла-коляски, а также оснащение электроподъемником с пультом управления для подъема инвалидной коляски.   Система «Силач» с пультом управления позволяет легко переместить кресло-коляску внутрь автомобиля. Транспорт оборудован дополнительными средствами безопасности для пассажиров. Дополнительный комфорт создают термо- и шумоизоляция крыши, дверей и боковин. Салон оборудован кондиционером. С  помощью спецавтотранспорта наши социальные работники будут доставлять граждан старше 65 лет в районные больницы для диспансеризации.

Приказ утверждения плана проверок -СКАЧАТЬ

План проверок -СКАЧАТЬ

Ежемесячное анкетирование получателей социальных услуг -СКАЧАТЬ

Доступная среда

Заявки на прием граждан с ограниченной возможностью в передвижении осуществляется специалистами отдела приема граждан и диспетчером отдела

комплексного социального обслуживания населения по телефонному запросу.

Предоставление  консультации, или запись на прием в удобное  для клиента время, проводится ежедневно с понедельника по пятницу по номерам телефона 8 (47343) 72-4-19, 8(47343)71-7-52. К заявителю возможен выезд мобильной бригады. В случаях обязательного присутствия заявителя в учреждении по рассматриваемому вопросу, специалистами отдела приема предоставляются технические средства реабилитации из ресурсной базы, обеспечивающие доступ на объект и передвижения в помещениях учреждения. 

По мере необходимости сотрудником КУВО "УСЗН Верхнехавского района" предоставляются услуги сурдопереводчика.

КУВО «УСЗН Верхнехавского района» оказывает следующие срочные социальные услуги :

- обеспечение одеждой, обувью и др. предметами первой необходимости за счет в/бюджетых средств;

 содействие в получении временного жилого  помещения;

- содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;

- содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;

- оказание материальной помощи;

Для получения срочных социальных услуг предоставляются следующие документы:

- заявление получателя социальных услуг (его законного представителя) о предоставлении срочных социальных услуг;

- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг (его законного представителя);

- доверенность, заверенная в установленном порядке, или иной документ, удостоверяющий полномочия законного представителя получателя социальных услуг (в случае обращения за социальной услугой законного представителя получателя социальных услуг).

Срочные социальные услуги предоставляются бесплатно.

Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг.

За 2021 год в КУВО «УСЗН Верхнехавского района» обратилось  130 человек, им были оказаны следующие виды услуг:

- обеспечение одеждой, обувью и др. предметами первой необходимости за счет в/бюджетых средств  3 человека;

- содействие в получении временного жилого  помещения 5 человек;

- содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей 122 человека;

Консультации по получению срочных социальных услуг можно получить по телефону 8(473-43-71-7-52)

Право граждан на обращение

В соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в государственные органы и их должностным лицам, в государственные и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.

Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.

Гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Граждане имеют право на обжалование действий или бездействий должностных лиц в судебном порядке.

Письменное обращение должно быть рассмотрено в течение 30 календарных дней.

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои  фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.